立足大虹橋,鍋圈如何撬動(dòng)“在家吃飯”大市場(chǎng)
營(yíng)收百億,稅收過(guò)億,總部位于虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū)核心區(qū)的鍋圈供應(yīng)鏈(上海)有限公司,從2017年開(kāi)出第一家“鍋圈食匯”開(kāi)始,4年時(shí)間開(kāi)辟出了一條全新的賽道,成為了社區(qū)餐飲數(shù)字化新零售的“獨(dú)角獸”。
在家吃飯,讓鍋圈在疫情期間逆勢(shì)發(fā)展
鍋圈負(fù)責(zé)人向記者表示,鍋圈在短短幾年間能有如此快速的發(fā)展,主要就是靠踏踏實(shí)實(shí)地給消費(fèi)者更多的安全食材選擇,做到好吃不貴,把供應(yīng)鏈做扎實(shí),開(kāi)更多的冷鏈倉(cāng),在有冷鏈倉(cāng)的前提下再去開(kāi)更多的門(mén)店,離用戶的家更近。目前,鍋圈在全國(guó)有7000家門(mén)店,主要分布在距離消費(fèi)者最近的社區(qū)中,每2000戶即可開(kāi)設(shè)一家鍋圈社區(qū)門(mén)店,依托線下門(mén)店以及線上鍋圈APP一體化協(xié)同,服務(wù)億萬(wàn)家庭,鍋圈已經(jīng)成為優(yōu)秀的“預(yù)制菜(3R)生產(chǎn),銷(xiāo)售”公司,也是目前中國(guó)門(mén)店最多的“社區(qū)中央廚房”連鎖品牌。
在疫情給餐飲行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊的時(shí)候,過(guò)去的2020年,鍋圈也保持了大體量規(guī)模增長(zhǎng),主要原因是“在家吃飯”的消費(fèi)場(chǎng)景。鍋圈一開(kāi)始的口號(hào)是“在家吃火鍋找鍋圈”,后來(lái)叫“在家火鍋、燒烤找鍋圈”,現(xiàn)在升級(jí)為“在家吃飯找鍋圈”。不變的就是“在家”兩個(gè)字。2020年開(kāi)始的新冠疫情,催生了更多“在家”的場(chǎng)景,居家生活、在家辦公、在家上網(wǎng)課等,這讓普通百姓“在家”的場(chǎng)景變得更為高頻。2020年,鍋圈完成了近5000家門(mén)店的布局,2021年計(jì)劃沖擊9000到10000家門(mén)店,而門(mén)店內(nèi)銷(xiāo)售的商品,95%以上都是鍋圈自研品牌的商品,還有一些與是大廠家、大品牌合作的雙品牌產(chǎn)品。
另外一方面,鍋圈也比較注重?cái)?shù)字化建設(shè),把用戶、收銀、門(mén)店、物流、供應(yīng)鏈等全部打通,通過(guò)人工智能、云計(jì)算來(lái)不斷優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效率。而在前期選址、用戶管理、食材采購(gòu)、產(chǎn)品定價(jià)、品類(lèi)優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等方面的全鏈條智能化服務(wù),也大大降低了連鎖加盟的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻。
三個(gè)方面,促使鍋圈將總部落址虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū)
鍋圈負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,選擇入駐虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū),首先主要是考慮這里環(huán)境好,便利程度高,發(fā)展速度快,有利于企業(yè)高效運(yùn)作。鍋圈在全國(guó)其他許多城市的辦公地點(diǎn)均緊鄰高鐵站,如江蘇省大區(qū)的辦公室就緊鄰南京南站,而浙江省大區(qū)的辦公室就緊鄰杭州東站,他們也是效仿商務(wù)區(qū)的模式在選址區(qū)域總部,主要就是考慮往來(lái)高效、方便。
其次,大虹橋能夠吸引全國(guó)的人才,上海在食品行業(yè)、快消領(lǐng)域、新零售方面,有較多的人才集聚,而大虹橋又是聯(lián)通整個(gè)長(zhǎng)三角的前沿,在人才、要素流通、區(qū)域協(xié)同方面優(yōu)勢(shì)明顯。
第三,包括虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū)管委會(huì)、閔行區(qū)政府的一些相關(guān)政策,以及整個(gè)大環(huán)境對(duì)鍋圈都比較有利。
以上三點(diǎn)是鍋圈選擇將運(yùn)營(yíng)總部遷到商務(wù)區(qū)的主要原因。一開(kāi)始,鍋圈在虹橋協(xié)信中心的8號(hào)樓拿了三層,如今發(fā)展速度太快,虹橋總部這邊的員工約600~700人,三層還不夠用了,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了虹橋協(xié)信中心的五個(gè)樓面
虹橋進(jìn)口商品集散地,讓鍋圈憧憬收集全球好食材
虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū)未來(lái)將打造進(jìn)口商品集散地,鍋圈負(fù)責(zé)人對(duì)此表示非常憧憬,希望將來(lái)鍋圈能夠充分依托,有所協(xié)同。他對(duì)記者說(shuō):“鍋圈的愿景是收集全球好食材,世界美味共分享。鍋圈本身就有一個(gè)進(jìn)口部門(mén),專(zhuān)門(mén)進(jìn)口一些國(guó)外的優(yōu)質(zhì)食材,進(jìn)口高端好食材從來(lái)都是鍋圈重要的食材選擇之一。每年進(jìn)博會(huì)在虹橋國(guó)際中央商務(wù)區(qū)舉行,這里也已經(jīng)形成了一些時(shí)間比較長(zhǎng)的資源積累,也有包括可以開(kāi)立自由貿(mào)易賬戶方面的政策,鍋圈將來(lái)都可能會(huì)進(jìn)行對(duì)接。鍋圈將充分利用大虹橋作為開(kāi)放共享的國(guó)際貿(mào)易中心新平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),把企業(yè)做得更加強(qiáng)大,多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”
說(shuō)起對(duì)商務(wù)區(qū)未來(lái)的期待,鍋圈負(fù)責(zé)人向記者表示,希望能配套更多的人才公寓,讓員工感受更多屬于大虹橋的歸屬感。此外,希望商務(wù)區(qū)內(nèi)行業(yè)相關(guān)度高的企業(yè)可以多進(jìn)行交流,提升產(chǎn)業(yè)氛圍,共同把大虹橋的總部企業(yè)品牌做大。